個人情報保護方針

有限会社光輝不動産（以下「当社」といいます）は、常に時代の流れを先取りしたシステム・サービスを開発・提供しております。
当社の運営・提供する不動産情報メディア・不動産業務ソリューション等においては、不動産に係わる皆さま、および従業員等から入手する個人情報は大変重要なものであり、これを厳格に保護し、適切に取り扱うことが業務運営上の最重要事項であると認識しております。
ついては次の通り、個人情報の保護に関する方針を定め、これらを確実に実施して参ります。

1．個人情報の取得・利用及び提供

当社は、個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて利用（目的外利用）することはありません。また、目的外利用を行わないために必要となる措置を講じます。
当社が定めた利用目的は、別紙「個人情報の取り扱いについて」に記載の通りです。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報を本人の同意無く第三者に提供することはありません。
当社は個人情報の取り扱いに関する社内規程を策定し、全ての役員、従業員に周知させると共に、これに沿った運用を行います。

２．個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせていただくものとします。

（１）

本人から直接取得する個人情報の利用目的

• ・お客様からのお問い合わせ、相談等への適切な対応及び本人確認のため
• ・サービスの提供（ログイン認証含む）及びその運営・管理のため
• ・資料請求等のお問い合わせ内容を物件情報提供元に転送するため
• ・事件・事故の際のご連絡のため
• ・アンケート対象者の抽出及びアンケート調査依頼をメール・ＤＭ等にて配信・送付、その他連絡事項伝達のため
• ・アンケートに関する謝礼・景品・資料送付のため
• ・収集したアンケート回答を集計・分析し、当社又は当社顧客の、コンテンツ企画、商品やサービスを企画・開発するため
• ・アンケート調査データを特定の個人が識別できない形式に加工又は集計し、第三者に提供するため

個人情報の第三者提供

当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、公開を目的に不動産会社からお預かりした不動産物件情報はこの限りではありません。

個人情報取り扱いの委託

当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

個人情報に関するお問い合わせ

（１）

個人情報に関するお客様の権利
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、及び第三者への提供の停止（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出があったときは、それに即して開示等を行います。ただし、以下に該当する場合は、開示等に応じられないことがあります。開示等のお申し出は、以下の「お問い合わせ窓口」へお願いいたします。

• ・本人又は第三者の生命、身体又は財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合。
• ・当社の適正な業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
• ・法令に違反する場合。

（２）

お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関して開示等のご請求、苦情及びご相談がある場合は、以下の「お問い合わせ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。
ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
【お問い合わせ窓口】
・お電話によるお問い合わせ：
  TEL.096-325-1260
  受付時間：
  9:30～18:00（平日）
  9:30～16:00（土・祭）

個人情報を提供されることの任意性について

当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービス等の提供が行えない場合がございます。

クッキーの使用について

本Webサイトでは、「物件情報の保存」や「検索条件の保存」や「検索結果の並び順」などの際に、クッキーを使用しています。
皆様にサービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行っていますので、お名前や電話番号などを識別することはありません。
なお、クッキーを拒否された場合でも、本Webサイトの閲覧などのサービスをご利用いただけますが、クッキーを利用した上記サービスが制限されます点はご了承ください。

・クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

リンクについて

本Webサイトから他のサイトにリンクする場合がありますが、個人情報は共有しておりません。リンク先のサイトで個人情報収集が行われます場合は、そのサイトの個人情報の取り扱いについての説明をご参照ください。

３．法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

４．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

５．個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談

個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、次のお問い合わせ窓口までお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
・お電話によるお問い合わせ：
  TEL.096-325-1260
  受付時間：
  9:30～18:00（平日）
  9:30～16:00（土・祭）

６．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報を保護し、適切に取扱うための「個人情報保護マネジメントシステム」*を確立し、実施し、維持し、かつ継続的に改善を図ります。
当社個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに掲示することにより告知いたします。

*「個人情報保護マネジメントシステム」
  個人情報保護に関する取組みとして、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みをいいます。